Serviços Digitais ↓
A Webby mudou de nome, o que isso significa para mim, que sou cliente?
Webby agora é Alares: por que essa mudança aconteceu?
A marca Webby vai deixar de existir?
Preciso trocar meus equipamentos?
Os canais de atendimento vão mudar?
Haverá mudança nos pacotes de TV?
O que se entende por “dados pessoais”?
O que é o tratamento de dados?
Em quais casos de tratamento de dados pessoais a lei é aplicada?
O que é “consentimento” no entendimento da LGPD?
Quem fiscaliza o cumprimento da lei?
Quem são as figuras ativas da LGPD?
Quando a finalidade muda? O que a empresa deve fazer?
O que é rede Wi-Fi 2.4Ghz e 5Ghz?
O roteador que vem no plano com Wi-Fi grátis é bom?
O que é a velocidade de download?
O que é a velocidade de upload?
Quais fatores externos podem influenciar os resultados do teste de velocidade?
O que e um Teste de Ping?
Como faço para saber os SVA’s do meu plano?
Como confirmar a velocidade da minha internet?
Como acesso o Portal do Cliente?
Qual horário de atendimento para falar com a Webby?
Quais as formas de pagamento?